ОАО «Машиностроительный завод «Арсенал» ведёт историю с 1711 года, когда по указу Петра I в Санкт-Петербурге появился Пушечный литейный двор. За три столетия завод трансформировался из артиллерийской мануфактуры в одно из ключевых предприятий ракетно-космической и оборонной промышленности. Сегодня МЗ «Арсенал» выпускает автоматические космические аппараты для дистанционного зондирования Земли, морские артиллерийские и пусковые установки для Военно-морского флота (ВМФ) России и флотов зарубежных государств, а также электрогидравлические цифровые рулевые приводы для ракетных двигателей РД-180. Каждый второй российский боевой корабль несёт артиллерию производства «Арсенала». Предприятие расположено в Санкт-Петербурге и входит в число системообразующих организаций оборонно-промышленного комплекса (ОПК) страны.
Дата начала проекта: 2001 г. Дата завершение проекта: 2002 г.
КБНТИ (Корпоративная база нормативно-технической информации) — цифровой продукт класса Quality Management Software (QMS), реализующий требования Quality Management System в части управления документированной информацией. МЗ «Арсенал» стал одним из первых коммерческих внедрений платформы STOR-M в 2001 году — пионерный проект и для заказчика, и для разработчика Алее Софтвер.
Производство ракетно-космической техники и морского вооружения подчиняется многоуровневому нормативному режиму: отраслевые стандарты (ОСТ), ОСТ 134-1028, военный стандарт ГОСТ РВ 0015-002, национальные ГОСТ Р для ракетно-космической техники. Система менеджмента качества (СМК) завода действует с 1981 года и подтверждена аккредитованным органом по сертификации. При многономенклатурном производстве — от космических аппаратов до судовых систем — фонд внешней и внутренней нормативно-технической документации (НТД) насчитывает тысячи позиций. Бумажное управление этим массивом приводило к запаздыванию актуализации, усложняло подготовку к аудитам СМК и тормозило инженерные процессы.
На предприятии развёрнута КБНТИ на платформе STOR-M, охватывающая полный цикл жизни документа: регистрацию, классификацию, версионирование, контроль актуальности с учётом изменений, замен и отмен, архивное хранение. Единое электронное хранилище объединило внешние нормативы — ГОСТ, ОСТ, технические условия (ТУ) — и внутренние стандарты предприятия. Конструкторские, технологические и производственные подразделения получили многопользовательский доступ к базе.
Разрозненные бумажные фонды НТД уступили место единой цифровой системе. Устранены риски работы с устаревшими редакциями стандартов, критичные для предприятия, выполняющего заказы Роскосмоса и Минобороны. Время поиска и предоставления документов при внутренних и внешних аудитах СМК сократилось кратно. Проект 2001 года стал отправной точкой для развития платформы STOR-M в ОПК и подтвердил применимость решений Алее Софтвер на предприятиях с повышенными требованиями к качеству и прослеживаемости документации.